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-您的姓名/預約活動名稱/請假原因
接下來，請稍等小幫手回覆您！

《課程開始48小時前請假》
▲可自行更換相同課程乙次
如何更換活動時間：會員專區＞預訂管理＞更換時間＞儲存更換時間。
例如：家長報名5/24 15:00課程，請於5/22 14:59前更換時間完成。
▲欲取消課程並申請退費者，應退還已繳費用總額之百分之九十。
▲課程費用轉為點數者，點數使用期限自返點當日起六個月內，將無法再進行退費。


《課程開始48小時內請假》
▲取消時間以家長私訊小幫手的訊息時間為依據。
▲提出更改預約或申請退費者，應扣手續費 245元／1點。
▲課程費用轉為點數者，點數使用期限自返點當日起六個月內，將無法再進行退費。


《課程開始24小時內請假》
▲課程開始24小時內提出請假、改期、退費者，將不予受理。
▲如課程開始前通知臨時病假，請於開課日隔日下午五點前，提供病假相關證明，將給予全額退點，點數使用期限自退點當日起六個月內，將無法再進行退費，該堂課程結束隔日下午五點後則不予以受理。


※若有緊急事情請於10:00-18:00直撥門市電話 (02)2536-1116；中午休息時間為12:30-13:30。
※為保障您的課程權益，如當日無法出席，可自行找人代替出席並通知小幫手，此舉動為私下進行，鹿學不附保證效力。
※鹿學保有調整規範之權利。